Chính Sách Bán Hàng

Cảm ơn bạn đã quan tâm và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi! Chính sách bán hàng dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ về quy trình mua hàng, vận chuyển, bảo hành và các quyền lợi liên quan khi mua sản phẩm tại website của chúng tôi.

Quy Trình Mua Hàng

Bước 1: Truy cập website và chọn sản phẩm bạn muốn mua, hoặc nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm, hãy liên hệ trực tiếp với nhân viên bán hàng của chúng tôi qua các kênh sau:

Zalo: 0397979586

Điện thoại: 0397979586

Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tư vấn, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn chi tiết về sản phẩm.

Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và kiểm tra lại đơn hàng.

Bước 3: Điền thông tin giao hàng và phương thức thanh toán.

Bước 4: Xác nhận đơn hàng và hoàn tất thanh toán.

Bước 5: Đơn hàng của bạn sẽ được xử lý và giao hàng trong thời gian sớm nhất.

Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

Thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc ví điện tử (Visa, MasterCard, Momo, ZaloPay,…).

Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho một số khu vực.

Vận Chuyển & Giao Nhận

Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng tùy thuộc vào khu vực và loại sản phẩm. Thông thường, chúng tôi giao hàng trong 3-5 ngày làm việc đối với các đơn hàng trong nội thành và 5-7 ngày đối với các khu vực ngoài tỉnh.

Phí vận chuyển: Phí vận chuyển sẽ được tính tùy vào địa chỉ giao hàng. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng phí vận chuyển trước khi bạn hoàn tất thanh toán.

Kiểm tra sản phẩm trước khi nhận: Đảm bảo rằng sản phẩm không bị hư hỏng hoặc thiếu sót trước khi ký nhận.

Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền

Đổi trả sản phẩm: Chúng tôi chấp nhận đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày bạn nhận được sản phẩm, trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả trên website.

Điều kiện đổi trả: Sản phẩm phải còn nguyên tem mác, không bị sử dụng hoặc hư hỏng. Bao bì, phụ kiện đi kèm đầy đủ.

Hoàn tiền: Nếu sản phẩm không thể đổi hoặc bạn không còn nhu cầu, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền theo phương thức thanh toán bạn đã chọn, trừ khi có thỏa thuận khác.

Chính Sách Bảo Hành

Thời gian bảo hành: Tùy vào từng sản phẩm, thời gian bảo hành có thể dao động từ 6 tháng đến 1 năm. Bạn có thể tham khảo thông tin cụ thể trên trang mô tả sản phẩm.

Điều kiện bảo hành: Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất sẽ được bảo hành miễn phí. Hư hỏng do tác động bên ngoài hoặc sử dụng không đúng cách sẽ không được bảo hành.

Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và thông tin thanh toán. Tất cả thông tin sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và không chia sẻ với bên thứ ba.

Hỗ Trợ Khách Hàng

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề gì liên quan đến đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Địa Chỉ: 3/1D Nguyễn Văn Bứa, Xã Xuân Thới Sơn, Huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Hotline: 0397979586
• Mail: info@mmp-corp.com
• Website: https://mmp-corp.com/

Chúng tôi rất mong muốn nhận được sự phản hồi từ bạn để cải thiện chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất!